Errore

L'account del provider non ha più credito

Perché un provider smette di rispondere quando l'account esaurisce credito o quota, e cosa fare.

Cosa significa

La chiave è valida, ma l'account dietro non ha credito, quota residua o un metodo di pagamento. Le chiavi API sono fatturate dal provider in base all'uso, a parte qualsiasi abbonamento con lui.

Cosa fare

• Apri la pagina di fatturazione sul sito del provider e aggiungi credito o un metodo di pagamento.
• Se paghi ChatGPT, Claude o un piano Google, accedi con quel piano invece che con una chiave, in Impostazioni → Provider.
• Oppure scegli un modello su questo computer dal menu dei modelli. Non costa nulla.

Ancora bloccato

Impostazioni → Dati → Apri cartella dei log contiene i registri, e app.log si può condividere senza rischi. Apri una segnalazione con il messaggio che hai visto e quel registro, oppure leggi Risoluzione dei problemi.