Ошибка

На счёте у провайдера закончились средства

Почему провайдер перестаёт отвечать, когда на счёте нет средств или квоты, и что делать.

Что это значит

Ключ действителен, но на аккаунте за ним нет средств, квоты или способа оплаты. Провайдер берёт плату за API-ключи по мере использования, отдельно от любой подписки у него.

Что делать

• Откройте страницу оплаты на сайте провайдера и пополните счёт или добавьте способ оплаты.
• Если вы платите за ChatGPT, Claude или тариф Google, войдите с этим тарифом вместо ключа в Настройки → Провайдеры.
• Или выберите в меню моделей модель на этом компьютере. Она ничего не стоит.

Всё ещё не работает

Настройки → Данные → Открыть папку журналов содержит журналы, а app.log можно без опаски отправлять. Заведите issue с сообщением, которое вы увидели, и этим журналом или прочитайте Устранение неполадок.