Erro
Não foi possível arrancar a ferramenta da conta
Porque é que a ferramenta que dá acesso a um plano do ChatGPT, do Claude ou da Google não arrancou, e como pô-la a funcionar.
O que significa
Cada plano funciona pela ferramenta da empresa: o Codex para o ChatGPT, o Claude Code para o Claude, a Gemini CLI para a Google. O Draggy descarrega-a uma vez, no primeiro início de sessão. Desta vez a ferramenta faltava, a transferência falhou, ou parou várias vezes seguidas.
O que fazer
- Confirma que este computador tem ligação, espera um momento e volta a enviar a mensagem.
- Termina e volta a iniciar sessão em
Configurações → Fornecedores. O início de sessão vai buscar a ferramenta se faltar. - Um programa de segurança pode bloquear um programa acabado de descarregar. Autoriza-o e tenta de novo.
Ainda encravado
Configurações → Dados → Abrir pasta de registos tem os registos, e o app.log pode ser partilhado sem risco. Abre um problema com a mensagem que viste e esse registo, ou lê Resolução de problemas.