Erro

Não foi possível arrancar a ferramenta da conta

Porque é que a ferramenta que dá acesso a um plano do ChatGPT, do Claude ou da Google não arrancou, e como pô-la a funcionar.

O que significa

Cada plano funciona pela ferramenta da empresa: o Codex para o ChatGPT, o Claude Code para o Claude, a Gemini CLI para a Google. O Draggy descarrega-a uma vez, no primeiro início de sessão. Desta vez a ferramenta faltava, a transferência falhou, ou parou várias vezes seguidas.

O que fazer

  • Confirma que este computador tem ligação, espera um momento e volta a enviar a mensagem.
  • Termina e volta a iniciar sessão em Configurações → Fornecedores. O início de sessão vai buscar a ferramenta se faltar.
  • Um programa de segurança pode bloquear um programa acabado de descarregar. Autoriza-o e tenta de novo.

Ainda encravado

Configurações → Dados → Abrir pasta de registos tem os registos, e o app.log pode ser partilhado sem risco. Abre um problema com a mensagem que viste e esse registo, ou lê Resolução de problemas.