Errore

Non è stato possibile avviare lo strumento dell'account

Perché lo strumento che dà accesso a un piano ChatGPT, Claude o Google non è partito, e come farlo ripartire.

Cosa significa

Ogni piano passa per lo strumento dell'azienda: Codex per ChatGPT, Claude Code per Claude, la Gemini CLI per Google. Draggy lo scarica una volta, al primo accesso. Questa volta lo strumento mancava, il download non è riuscito, o si è fermato più volte di fila.

Cosa fare

  • Controlla che questo computer sia online, aspetta un momento, poi invia di nuovo il messaggio.
  • Esci e accedi di nuovo in Impostazioni → Provider. L'accesso riprende lo strumento se manca.
  • Un software di sicurezza può bloccare un programma appena scaricato. Consentilo, poi riprova.

Ancora bloccato

Impostazioni → Dati → Apri cartella dei log contiene i registri, e app.log si può condividere senza rischi. Apri una segnalazione con il messaggio che hai visto e quel registro, oppure leggi Risoluzione dei problemi.