Ошибка

Не удалось запустить инструмент аккаунта

Почему инструмент для тарифа ChatGPT, Claude или Google не запустился, и как снова его запустить.

Что это значит

Каждый тариф работает через инструмент компании: Codex для ChatGPT, Claude Code для Claude, Gemini CLI для Google. Draggy скачивает его один раз, при первом входе. На этот раз инструмента не было, загрузка не удалась, или он несколько раз подряд останавливался.

Что делать

  • Проверьте, что компьютер в сети, немного подождите и отправьте сообщение ещё раз.
  • Выйдите и снова войдите в Настройки → Провайдеры. При входе инструмент скачивается, если его нет.
  • Защитная программа может блокировать только что скачанную программу. Разрешите её и попробуйте снова.

Всё ещё не работает

Настройки → Данные → Открыть папку журналов содержит журналы, а app.log можно без опаски отправлять. Заведите issue с сообщением, которое вы увидели, и этим журналом или прочитайте Устранение неполадок.