Erro

O fornecedor não oferece este modelo

Porque é que um fornecedor deixou de reconhecer um modelo, e como escolher outro.

O que significa

O fornecedor não reconheceu o nome do modelo. Os fornecedores retiram e mudam o nome dos modelos, e alguns só estão abertos a certas contas.

O que fazer

• Escolhe outro modelo no menu de modelos.
• Em Configurações → Fornecedores, abre o fornecedor e carrega em Testar para obter a lista atual.
• Desmarca lá o modelo para deixar de aparecer nos menus.

Ainda encravado

Configurações → Dados → Abrir pasta de registos tem os registos, e o app.log pode ser partilhado sem risco. Abre um problema com a mensagem que viste e esse registo, ou lê Resolução de problemas.