Error

El proveedor no ofrece este modelo

Por qué un proveedor ya no reconoce un modelo, y cómo elegir otro.

Qué significa

El proveedor no reconoció el nombre del modelo. Los proveedores retiran y renombran modelos, y algunos solo están abiertos a ciertas cuentas.

Qué hacer

  • Elige otro modelo en el menú de modelos.
  • En Ajustes → Proveedores, abre el proveedor y pulsa Probar para traer su lista actual.
  • Desmarca ahí el modelo para que deje de salir en los menús.

Sigue sin funcionar

Ajustes → Datos → Abrir carpeta de registros tiene los registros, y app.log se puede compartir sin riesgo. Abre una incidencia con el mensaje que has visto y ese registro, o lee Resolución de problemas.