Erro

O fornecedor não aceitou a chave de API

Porque é que um fornecedor recusa a chave que o Draggy enviou, e como pôr uma que funcione.

O que significa

O fornecedor respondeu, mas recusou a chave. Pode ter sido mal copiada, revogada, ou criada para outro fornecedor ou outro projeto no mesmo.

O que fazer

  • Cria uma chave nova no site do fornecedor e copia-a inteira.
  • Em Configurações → Fornecedores, abre o fornecedor, cola a chave nova em Chave de API e carrega em Testar.
  • Se o teste listar modelos, a chave funciona. Volta a enviar a mensagem.

Ainda encravado

Configurações → Dados → Abrir pasta de registos tem os registos, e o app.log pode ser partilhado sem risco. Abre um problema com a mensagem que viste e esse registo, ou lê Resolução de problemas.