Error

No se pudo contactar con el proveedor

Por qué Draggy no recibió respuesta de un proveedor en la nube o de un servidor local, y qué revisar.

Qué significa

Draggy envió el mensaje al proveedor y no recibió nada: sin conexión, un nombre que no se resolvió, o un servidor que no estaba escuchando. Con un proveedor en la nube suele ser la red. Con un servidor local como Ollama o LM Studio, suele ser que el servidor no está en marcha.

Qué hacer

  • Comprueba que este ordenador tiene conexión y vuelve a enviar el mensaje.
  • Con un servidor local, arráncalo y pulsa Buscar en Ajustes → Proveedores.
  • Con un servidor personalizado, revisa su Dirección en Avanzado, en la fila del proveedor.
  • Una VPN, un proxy o un cortafuegos puede bloquear un proveedor y no otros. Prueba sin él.

Sigue sin funcionar

Ajustes → Datos → Abrir carpeta de registros tiene los registros, y app.log se puede compartir sin riesgo. Abre una incidencia con el mensaje que has visto y ese registro, o lee Resolución de problemas.