Erreur

Un fichier dont le modèle a besoin n'a pas pu être ouvert

Une partie du modèle manque dans le dossier des modèles.

Ce que cela signifie

Le modèle, ou un fichier dont il dépend, n'est pas là où Draggy l'attend. Il a pu être déplacé ou supprimé à la main, ou retiré par un outil de nettoyage ou un antivirus.

Que faire

  • Supprimez le modèle dans Paramètres → Modèles et téléchargez-le à nouveau, pour que chaque fichier nécessaire soit remis en place.
  • Ne sortez pas de fichiers du dossier des modèles. Draggy les retrouve par leur nom et leur emplacement.

Toujours bloqué

Paramètres → Données → Ouvrir le dossier des journaux contient les journaux, et app.log peut être partagé sans risque. Ouvrez un ticket avec le message que vous avez vu et ce journal, ou lisez Dépannage.