Error

No se pudo abrir un archivo que el modelo necesita

Falta una parte del modelo en la carpeta de modelos.

Qué significa

El modelo, o un archivo del que depende, no está donde Draggy lo espera. Puede haberse movido o borrado a mano, o haberlo quitado una herramienta de limpieza o un antivirus.

Qué hacer

• Elimina el modelo en Ajustes → Modelos y descárgalo de nuevo, para que cada archivo que necesita vuelva a su sitio.
• No saques archivos de la carpeta de modelos. Draggy los encuentra por su nombre y por dónde están.

Sigue sin funcionar

Ajustes → Datos → Abrir carpeta de registros tiene los registros, y app.log se puede compartir sin riesgo. Abre una incidencia con el mensaje que has visto y ese registro, o lee Resolución de problemas.