Erreur

Le compte est déconnecté

Pourquoi une connexion ChatGPT, Claude ou Google cesse de marcher, et comment se reconnecter.

Ce que cela veut dire

Draggy passe par l'outil de chaque entreprise pour les offres ChatGPT, Claude et Google, connecté avec votre compte. Cette connexion a pris fin : elle a expiré, a été révoquée depuis la page de sécurité du compte, ou le mot de passe a changé.

Que faire

• Dans Paramètres → Fournisseurs, sous Comptes, reconnectez-vous.
• Le navigateur ouvre la page de connexion de l'entreprise. Draggy ne voit jamais votre mot de passe.
• Si Google affiche un code, collez-le dans le champ qui apparaît sous sa ligne.

Toujours bloqué

Paramètres → Données → Ouvrir le dossier des journaux contient les journaux, et app.log peut être partagé sans risque. Ouvrez un ticket avec le message que vous avez vu et ce journal, ou lisez Dépannage.